PC SUPPORT

島田市・藤枝市のパソコン修理・設定・販売

パソコンのトラブル、
直らなければ0円。

出張・診断基本料金3,300円(税込)+作業料金の成功報酬制。

パソコンが起動しない、動作が遅い、インターネットにつながらない。

そんなパソコンのお困りごとを、静岡県島田市のESコンピューティングがサポートします。

修理できなかった場合は、出張料・診断料を含めて料金をいただきません。

その場で解決できない場合は、パソコンをお預かりして修理することもあります。

  • 修理できなければ0円
  • 出張・診断基本料金3,300円
  • 島田市・藤枝市に対応

※成功報酬制は、修理・トラブル解決サービスが対象です。パソコン販売や初期設定などは、別途料金をいただきます。

TROUBLE

こんなパソコンのトラブルで
お困りではありませんか?

パソコンが起動しない

電源が入らない、Windowsが起動しない、起動途中で止まるなどの症状。

動作が遅い・フリーズする

起動に時間がかかる、操作中に固まる、以前より動作が重くなったなどの症状。

インターネットにつながらない

Wi-Fiに接続できない、突然インターネットが使えなくなったなどのトラブル。

不審な画面・警告が表示される

偽のウイルス警告や不審なソフトウェアなど、パソコンの安全性に関する問題。

Windowsの動作がおかしい

Windows Update後の不具合、エラー表示、設定の問題など。

データにアクセスできない

保存したファイルが開けない、ストレージが認識されないなどの症状。

パソコンのトラブルは、同じ症状でも原因が異なる場合があります。

症状を確認し、修理できる可能性や必要な作業をご案内します。

※データ復旧は故障状況によって対応できない場合があります。

PRICE

パソコン修理・設定の料金

出張・診断基本料金

3,300円(税込)

島田市・藤枝市を対象とした出張と、パソコンの症状確認・基本的な診断を含む料金です。

実際に修理が成功した場合のみ、基本料金と作業料金をいただきます。

修理ができなかった場合

お支払い0円

修理を試みたものの、対象のトラブルを解決できなかった場合は、出張料・診断料・作業料金を請求しません。

作業料金一覧(税込)

動作改善・軽度の不具合解消6,600円〜
Windows起動トラブルの修復13,200円〜
ウイルス・不審なソフトの駆除8,800円〜
インターネット・メール設定5,500円〜
パソコン初期設定6,600円〜
データ移行・バックアップ11,000円〜
SSD・HDD交換作業8,800円〜
OS再インストール11,000円〜
その他の修理・設定個別見積もり

お支払い例

例1

パソコンの動作改善

基本料金
3,300円
作業料金
6,600円

合計

9,900円(税込)

例2

Windowsの起動トラブル修復

基本料金
3,300円
作業料金
13,200円

合計

16,500円(税込)

例3

SSD交換

基本料金
3,300円
交換作業
8,800円

合計

12,100円(税込)

+SSD本体代

※いずれも修理が成功した場合の料金例です。

料金に関する注意事項

  • 修理料金は基本料金3,300円+作業料金です。
  • 部品交換が必要な場合、部品代は別途必要です。
  • 作業前に料金を説明し、ご了承を得てから進めます。
  • 修理できなかった場合、修理サービスの基本料金と作業料金は請求しません。
  • 部品の取り寄せが必要なケースでは、事前に費用や条件をご案内します。
  • 初期設定やデータ移行など、修理以外の作業は内容に応じて料金をご案内します。
  • お客様が修理を見送る場合や、一部の症状のみ改善した場合の料金は、作業前に取り扱いを確認します。

SUCCESS FEE

直らなければ、
料金はいただきません。

パソコンの修理を依頼するとき、「直らなかったのに診断料だけかかったらどうしよう」と不安に感じる方もいると思います。

ESコンピューティングでは、修理できなかった場合、出張料や診断料を含めて料金をいただかない成功報酬制を採用しています。

修理が成功した場合のみ、基本料金3,300円(税込)と作業料金をご請求します。

ただし、パソコンの状態によっては修理ができない場合や、メーカー修理・買い替えをおすすめする場合もあります。

料金は作業前にご案内しますので、まずは現在の症状をお知らせください。

修理が成功した場合

基本料金+作業料金

3,300円(税込)+ 作業料金

修理できなかった場合

0円

出張料・診断料も含めて請求しません

DEPOSIT REPAIR

その場で直らない場合は、
お預かりして修理することもあります。

パソコンの症状によっては、訪問先ですぐに解決できない場合があります。

詳しい調査や部品の交換、時間のかかる作業が必要な場合は、パソコンをお預かりして対応することもあります。

その場での修理が難しいからといって、すぐに修理を諦めるわけではありません。

パソコンの状態や必要な作業についてご説明し、対応方法をご相談します。

  • ※預かり修理の可否や必要な期間は、症状・機種によって異なります。
  • ※お預かりによる修理でも、修理が成功しなかった場合は修理料金を請求しない方針です。
パソコンの状態を確認して説明する様子

REPAIR OR REPLACE

修理する?買い替える?
迷ったときもご相談ください。

パソコンが故障したからといって、必ずしも修理することが最善とは限りません。

修理費用や使用年数、現在の性能によっては、買い替えた方がよい場合もあります。

修理をおすすめするケース

  • パソコンが比較的新しい
  • 今の性能に不満がない
  • 比較的少ない費用で改善できる
  • 今のパソコンを使い続けたい

買い替えを検討したいケース

  • 長年使用している
  • 修理費用が高額になる
  • 現在の用途に対して性能が不足している
  • 複数の部品が劣化している

ESコンピューティングでは、パソコンの修理だけでなく販売も行っています。

無理に修理をおすすめするのではなく、費用や今後の使い方も踏まえて、修理と買い替えのどちらがよいか一緒に考えます。

NEW PC

新しいパソコンの購入もご相談いただけます。

パソコンは、価格が高ければ必ず使いやすいというわけではありません。

メールやインターネットが中心なのか、仕事で複数のソフトを使うのかによって、必要な性能は異なります。

ESコンピューティングでは、ご予算や用途に合わせたパソコンのご提案・販売も行っています。

購入後の初期設定やデータ移行についてもご相談いただけます。

AREA

島田市・藤枝市のパソコン修理に対応

ESコンピューティングは、静岡県島田市本通に事務所を構えています。

島田市・藤枝市を中心に、パソコン修理や設定、トラブルに関するご相談を承っています。

島田市のパソコン修理

島田市内のパソコントラブルに対応しています。

パソコンが起動しない、動作が遅い、インターネットにつながらないなど、お困りの症状をお知らせください。

藤枝市のパソコン修理

藤枝市でパソコンの修理や設定をお探しの方からのご相談にも対応しています。

訪問による診断・修理や、症状によっては預かり修理についてもご案内します。

事務所情報

名称
ESコンピューティング
住所
〒427-0022
静岡県島田市本通2丁目5-7 本通2丁目ビル1F
営業時間
平日10:00〜18:00
定休日
土日祝日

※島田市・藤枝市以外の地域への出張は、対応の可否および料金を個別にご案内します。

FLOW

お問い合わせから修理完了まで

  1. 1

    STEP 01

    お問い合わせ

    まずはパソコンの症状をお知らせください。メーカーや機種、どのような症状が出ているのか、分かる範囲で構いません。電話・LINEからご相談いただけます。

  2. 2

    STEP 02

    訪問・診断

    パソコンの状態を確認し、考えられる原因や必要な作業についてご案内します。

  3. 3

    STEP 03

    お見積もり

    修理内容と費用をご説明します。部品交換が必要な場合は、部品代も含めてご案内します。

  4. 4

    STEP 04

    修理作業

    内容にご了承いただいたうえで修理を行います。その場での修理が難しい場合は、パソコンをお預かりすることもあります。

  5. 5

    STEP 05

    動作確認・お支払い

    修理後に対象のトラブルが改善したことを確認します。修理が成功した場合のみ、基本料金と作業料金をいただきます。修理できなかった場合は、修理料金をいただきません。

FAQ

パソコン修理についてよくある質問

Qパソコン修理にはいくらかかりますか?
A

出張・診断基本料金は3,300円(税込)です。修理が成功した場合のみ、基本料金に加えて作業料金をいただきます。作業料金は故障内容によって異なりますので、料金表をご確認ください。

Qパソコンが直らなかった場合も診断料はかかりますか?
A

いいえ。修理を行ってもトラブルを解決できなかった場合は、診断料や出張料を含めて修理料金をいただきません。

Qその場で修理できますか?
A

症状によっては訪問先で修理できる場合もあります。ただし、詳しい調査や部品交換などが必要な場合は、パソコンをお預かりして対応することもあります。

Qパソコンの修理には何日くらいかかりますか?
A

故障内容や必要な部品によって異なります。現地で対応できる場合もあれば、預かり修理が必要な場合もありますので、症状を確認したうえでご案内します。

Q修理するとデータは消えてしまいますか?
A

できる限りデータへの影響に配慮して作業しますが、故障の状態や修理内容によってはデータが消失する可能性があります。大切なデータがある場合は、作業前にお知らせください。

Q修理と買い替えのどちらがよいか分かりません。
A

パソコンの使用年数や故障内容、必要な費用などによって判断が異なります。ESコンピューティングでは修理だけでなく販売も行っていますので、買い替えも含めてご相談いただけます。

Q藤枝市でも出張修理してもらえますか?
A

はい、藤枝市も出張対応の対象エリアです。パソコンの症状やご希望の場所をお知らせください。

Qメーカーや家電量販店で購入したパソコンでも修理できますか?
A

他店で購入したパソコンについてもご相談いただけます。ただし、機種や故障内容によっては対応できない場合があります。

Qパソコンの相談だけでもできますか?
A

はい。電話・LINEでのご相談は無料です。症状やご希望を伺い、必要な対応をご案内します。

Q修理できない場合はどうなりますか?
A

修理が難しい場合は、その理由や考えられる対応方法をご説明します。必要に応じてメーカーへの修理依頼やパソコンの買い替えなどをご案内します。

パソコンのことで困ったら、まずはご相談ください。

パソコンが起動しない、動作が遅い、修理と買い替えのどちらがよいか分からない。

そんなお困りごとは、ESコンピューティングにご相談ください。

島田市・藤枝市を中心に、パソコンの修理・設定・販売に対応しています。

修理できなければ0円。まずはお気軽にご相談ください。

電話受付:平日10:00〜18:00(土日祝日を除く)

森口 桂祐

ESコンピューティング 代表

森口 桂祐

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